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页码 |
行 |
误 |
正 |
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10 |
2 |
正式组织概念 |
正式组织的概念 |
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10 |
23 |
服变革的方法 |
服变革阻力的方法 |
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11 |
15 |
提高考生控制工作的能力 |
提高考生在控制工作方面的能力 |
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66 |
26 |
改造 |
履行 |
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71 |
16－17 |
通过无偿方式取得决定的 |
是通过无偿方式取得所决定的 |
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73 |
15 |
按财政收入形式分类 |
按预算管理形式分类 |
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91 |
33 |
从2004年1月1日开始，我国关税税率水 |
从2005年1月1日开始，我国关税税率水平为9.9% |
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103 |
13 |
我国的政府预算由中央预算和
地方预算组成 |
删除
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103 |
34－35 |
乡本级预算，中央预算汇总地方总预算， |
乡本级预算。中央预算加上汇总的地方总预算，即为国家预算或称为全国的预算。 |
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104 |
18 |
编制国家预算 |
编制政府预算 |
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105 |
5 |
经费预算和资本预算。其中，经费预算 |
经常预算和资本预算。其中，经常预算 |
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105 |
9 |
经费预算 |
经常预算 |
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105 |
29 |
人民生活和社会 |
人民生活 |
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111 |
4 |
在国际货币基金组织 |
各国在国际货币基金组织 |
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111 |
22 |
以习惯形成的 |
习惯形成的 |
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114 |
5 |
目前规定三种 |
目前规定这三种 |
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115 |
倒2 |
13.CD |
13.CDE |
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117 |
27 |
商业信用是指企业之间 |
商业信用有两种形式，一是 |
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117 |
28 |
商业信用是指企业直接 |
二是指企业直接 |
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118 |
8 |
约束市场交易各方 |
起到约束市场交易各方 |
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118 |
24 |
金融中介发行的金融债权 |
金融中介发行的金融债券 |
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118 |
8 |
约束市场交易各方 |
起到约束市场交易各方 |
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118 |
24 |
金融中介发行的金融债权 |
金融中介发行的金融债券 |
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118 |
25 |
企业发行的债权 |
企业发行的债券 |
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119 |
20 |
专业性银行机构 |
专业性非银行机构 |
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120 |
27 |
组成 |
删除 |
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121-124 |
第25行起 |
中国证券业监督管理委员会 |
中国证券监督管理委员会 |
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121-124 |
第25行起 |
中国保险业监督管理委员会 |
中国保险监督管理委员会 |
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127 |
倒1 |
它的灵敏调节 |
调节的灵敏性 |
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128 |
21 |
融通货币的场所 |
融通资金的场所 |
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128 |
倒1 |
反应功能 |
反映功能 |
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129 |
7 |
货币贬值。 |
货币贬值， |
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130 |
18 |
收益率 |
收益性 |
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131 |
17 |
商业银行既可以互换业务的当事人 |
商业银行既可以作为互换业务的当事人 |
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133 |
1 |
D.风险再分配 E.财富再分配 |
C.风险再分配 D.财富再分配 |
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145 |
2 |
随着商品经济的发展 |
随着市场经济的发展 |
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145 |
2 |
服务的发展，商品交换 |
服务的发展，交换 |
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145 |
3 |
限制，交换并不一定需要固定的时间和地点， |
限制，并不一定需要固定的时间和地点。 |
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145 |
4 |
买卖双方实现商品让渡 |
买卖双方实现产品和服务让渡 |
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145 |
37 |
一定的技术 |
一定的销售技术 |
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147 |
12 |
企业却发展陷入了 |
企业却发现陷入了 |
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147 |
23 |
满足需要使企业盈利 |
满足顾客需要使企业盈利 |
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147 |
24 |
中间商等所有利益 |
中间商等在内的所有利益 |
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148 |
2 |
供应商和使用者之间是上游和下游产品制造商的关系 |
供应商和客户之间是产业链中上下游的关系 |
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148 |
5 |
指引下不断提供人们需要的多样服务。但日益激烈的竞争又迫使企业以 |
指导下不断提供人们需要的多样服务，而日益激烈的竞争又迫使企业不断以 |
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148 |
6 |
优质服务来建立和保持顾客 |
更加优质的服务来建立和保持与顾客 |
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148 |
9 |
服务，是企业争夺 |
服务，这些都是企业争夺 |
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148 |
10 |
关系营销也辐射到消费品 |
关系营销也大量应用到消费品 |
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148 |
11 |
增加对话和交互式沟通 |
增加信息对称和交互式沟通 |
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148 |
26 |
交易发生场所 |
交易发生的场所 |
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149 |
22 |
解决下列（ ）企业经营中的问题 |
解决下列哪些企业经营中的问题？（ ） |
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151 |
19 |
企业作为分析、计划、实施和控制基础 |
企业进行分析、计划、实施和控制 |
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151 |
33 |
基本需求 顾客需求 |
基本需要 顾客需要 |
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151 |
36 |
顾客需求 |
顾客需要 |
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151 |
37 |
基本需求 |
基本需要 |
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152 |
图 |
注意：此图正确的画法如上，原书中第三个框下面多画了一个向上的箭头，最后一个框下面的箭头应向下 |
第三个朝上的箭头取消，第四个朝上的箭头改成朝下 |
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153 |
38 |
实施控制工作的首要工作 |
实施控制的首要工作 |
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154 |
4 |
顾客的基本需求 |
顾客的基本需要 |
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154 |
30 |
顾客需求 |
顾客需要 |
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156 |
23 |
执行政府职能而购买产品 |
执行政府职能或从事公共事业而购买产品 |
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159 |
26 |
等因素都会影响家庭的食物支出增加 |
等因素这些变化都会影响家庭的食物支出比例 |
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162 |
2 |
制定并实施营销各项营销策略 |
制定并实施各项营销策略 |
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163 |
3 |
人们物质文化生活的 |
人们物质文化生活水平的 |
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164 |
5 |
以期有效覆盖市场的大部分。 |
以期有效覆盖大部分市场。 |
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164 |
36 |
在轿车案件中 |
在上述轿车案件中 |
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165 |
1 |
所关注、或特别关注的属性， |
所关注的、最好是特别关注的属性， |
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165 |
3 |
有效准确地 |
有效、准确地 |
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166 |
19 |
在市场竞争日益激烈、 |
在当今市场竞争日益激烈、 |
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166 |
20 |
深入的当今市场上， |
深入的市场上， |
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166 |
20 |
而是更多的全面考虑 |
而是全面考虑 |
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169 |
1 |
品牌决策 |
品牌策略 |
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169 |
20 |
形成深切而持久的联系 |
形成密切而持久的联系 |
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169 |
24 |
只有顾客将它与他们 |
而且当顾客将它与他们 |
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169 |
25 |
才真正成为了 |
就真正成为了 |
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170 |
8 |
2002年10月 |
2004年8月 |
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170 |
9 |
可口可乐（696.37亿美元）、微软（640.91亿美元）、IBM（511.88亿美元） |
可口可乐（673.94亿美元）、微软（613.72亿美元）、IBM（537.91亿美元） |
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170 |
10 |
2003年12月 |
2004年12月 |
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170 |
11 |
海尔以503亿 |
海尔以616亿 |
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170 |
11 |
红塔山、五粮液、联想分别以460、269、268亿元 |
红塔山、联想、五粮液分别以469、307、306.82亿元 |
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170 |
26 |
品牌归属决策 |
品牌归属策略 |
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171 |
32 |
与顾客形成深切而持久 |
与顾客形成密切而持久 |
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180 |
8 |
“经济人”，影响 |
“经济人”。在影响 |
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180 |
24 |
满足程度， |
满足程度。 |
|
180 |
25 |
社会所承认。 |
社会所承认， |
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181 |
27 |
力量系统”， |
力量系统”。 |
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183 |
41 |
四种学派 |
四个学派 |
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187 |
33 |
组织自身拥有 |
组织自身拥有的 |
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189 |
15 |
根据决策的主体数量 |
根据决策主体的数量 |
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189 |
41 |
反馈处理，决策的最后环节是，管 |
反馈处理。决策的最后环节是管 |
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194 |
14 |
总目标的实现。 |
总目标的实现； |
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195 |
16 |
不要轻易变动，但又必须 |
不要轻易变动，又必须 |
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196 |
12 |
增加了管理人员负担 |
增加了管理人员的负担 |
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213 |
6 |
为人们在管理实践中 |
人们在管理实践中 |
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218 |
4 |
差，其次 |
差。其次 |
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218 |
15 |
及时收集、传递信息 |
及时收集传递信息 |
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219 |
8 |
具体了（ |
体现了（ |
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221 |
13 |
经济法的综合表现 |
经济法的综合性表现 |
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225 |
16 |
附和合同 |
格式合同 |
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230 |
倒3 |
不行使权利及丧失 |
不行使权利即丧失 |
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226 |
16 |
前款所列 |
上述所列 |
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239 |
23-24 |
原题答案少E项 |
E:第三人明知是他人以盗窃手段获取的权利人的商业秘密而加以披露的 |
