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经济师《中级工商管理专业知识与实务》笔记(13)
(中国经济师考试网 2006-12-30 9:33:26 阅读次数:)
并行整合:各部门各阶段一开始就同时运行,考虑全部因素,及时沟通,相互协调,尽量缩短创新时间.

四、技术创新的动力
企业进行技术创新的积极性来源于多种因素的共同推动,比较典型的有以下几种:
1.    科学技术的突破与发展:这是技术创新的原动力.
2.    市场需求及其变化:由市场需求引发的技术创新大多是产品或工艺创新,具有周期短,回收快,风险小等特点
3.    市场竞争压力:促使企业更快、更好的动因,所以可引发、激励企业技术创新
4.    政府政策的激励:政府的产业技术政策(包括产业结构的选择和技术发展政策、促进各种技术创新资源向技术开发领域的投入政策)可起到激发、引导和营造环境的作用
5.    企业内在的动力:源于企业的技术创新主体地位和企业家及其精神的企业内在动力是企业进行技术创新的根本动力.企业技术创新的主体地位体现在:是创新的投资主体、是研发活动的主体、是创新利益分配的主体等三个方面。企业家和企业家精神从企业内部促进、推动企业主动创新,这种主动性不仅使企业在创新时间上领先,而且还能在创新技术上领先,从而形成一种持续的竞争优势。
 
五、技术创新组织的典型形式
(一)技术创新对企业组织结构演进的影响(一般了解)P140页
   简单技术对应直线制组织、
   复杂技术对应事业部制组织(也是发达国家企业内部组织的“流行结构”)、
   高新技术对应矩阵组织。
(二)企业进行技术创新的组织形式常见的有:
1)    内企业与内企业家:由企业内部员工在一定限度时间内进行.这种方式的特点是风险小,但积极性需靠奖励来维持.
2)    技术创新小组:也被称为”开放的灵活反应组织”.特点是创新小组成员自愿参加;小组由完成任务所需的各方面专业人员组成,并且所有成员参与决策;小组属于企业原有组织结构内的新设组织单元;拥有自主权和明确的创新目标;小组的职能一般比较完备,在创新过程中有较高的效率.
3)    新事业发展部:一般是大企业为了开创全新事业时而单独设立的组织形式,拥有很大决策权,只接受企业最高主管的领导,是独立于现有运行体系之外的分权组织。由于重大的技术创新伴有很大的风险,所以又称风险事业部,
4)    技术中心:是大企业集团从事重大关键技术研发活动而设立的专门机构,有一定的超前性和综合性,一般采取矩阵式组织结构,实行项目经理负责制。企业技术中心的职能主要包括:开发具有市场前景的新产品;参与企业技术发展的战略的制定和重大技术引进与改造项目的论证;与有关科研机构合作创新;吸引国内外科技人才来企业工作;对企业内其他技术机构的工作提供指导和咨询。国外企业技术中心的研究项目大体分为三类,各占1/3:核心技术研究(着眼于建立并保持企业竞争优势)、进攻型研究(针对市场需要开发新产品,获取现实创新利益)与防御型研究(跟踪技术发展动向,着眼于企业未来发展的需要)。

5)    动态联盟:是为了适应市场多变的环境而形成的。一方面竞争环境的快速变化要求企业有迅速响应变化的能力;另一方面产品生命周期的缩短意味着新产品开发风险的加大,要求企业有较强的风险承受能力。而同一个企业很难满足这两个相互矛盾的要求。大企业风险承受能力强,但市场反应速度慢,小企业反应快但风险承受能力低,因而才出现了动态联盟,使企业能同时具有迅速响应市场变化的能力和风险承受能力.
动态联盟是一些独立的经济实体基于某种共同的目标而组织起来的一种灵活的临时性联盟。联盟一般没有地理上的边界,成员企业拥有互补的资源和核心能力是联盟的纽带.
动态联盟的特征有三个:是基于对市场机会的响应而形成的企业核心竞争力的互补性联合,市场机会是联盟的基础,形成抓住机会的需的竞争优势则是联盟的目的;是一种无确定边界的动态性网络组织;是建立在各成员企业间相互信任、分工协作基础之上的互利互惠的组织。
例:组织动态联盟的目的是(  )
A.形成竞争优势B.抓住市场机会C.提高企业核心竞争力
D.开拓市场
动态联盟的优势:五个方面,见P144。
动态联盟的机制:成员企业间在法律上可以是合伙、合资、发包和承包的关系、委托代理关系、母子公司关系等。成员互补的核心竞争力是动态联盟的联结纽带,而由相关企业构成的组织网络是形成动态联盟的孵化器。
(三)技术创新组织的选择
企业在进行上述创新组织形式的选择时需着重考虑以下三个方面的问题:
1)    是否设立专门的创新组织机构,根据实际情况权衡利弊;
2)    创新过程中是实行集权还是分权
3)    创新组织是正式组织还是非正式组织:内企业非正式程度最高,创新小组次之,而技术中心和新事业部的非正式程度最低.研究表明,非正式程度较高的创新组织在激发创新人员的主动性与创造性方面有明显的优越性
例:在常见的企业技术创新组织形式中,(  )的非正式程度最高。
A.内企业B.创新小组C.技术中心D.新事业发展部
这部分内容,大家还应注意案例分析题的可能性,对各种组织的选择,要能灵活运用上述知识.
六、技术创新组织中的关键角色(需熟悉)
一般地说,创新过程中的主要活动包括五种:信息收集和处理、创新环境建设、提出方案、解决各种技术问题、指挥协调。与这五种活动相对应,也应有人扮演五种关键角色:
信息守门人,常是科学家、工程师,他们是创新组织与外部信息源联接的纽带;
创新倡导者,一般是年长的、有经验的项目领导或原任的领导者(04年教材是 “或以前的企业家” );
创新构思产生者,一般是富有创造性的科学家或工程师;
技术难题解决者,一般是有较高专业技术能力的专家;
项目管理者:对创新活动进行计划、组织与协调。
例:在企业技术创新过程中,富有创造精神的科学家和工程师扮演的角色往往是(   )
A.信息守门员B.葱鲁颊逤.创新构思者D.技术难题解决者

七、技术创新风险及其防范
技术创新是具有风险的,所以要正确理解什么是技术创新的风险.
   
1.技术创新风险:是指创新主体(企业)在创新过程中,由于技术本身和市场环境的不确定性,创新项目本身的难度以及企业自身能力的制约,导致技术创新不能取得预期成果或失败而造成各种损失的可能性. 
其中,技术上的不确定性主要由以下几个因素导致:技术本身的不成熟,缺少辅助技术,技术发展太快以及市场的激烈竞争。
市场的不确定性包括:市场需求变化出人意料,市场预测不准确,存在模仿的可能,技术引进的冲击(注意:它不属于技术上的不确定性)。
此外,还有一些其他的不确定性因素,比如政策法规的不确定性、投资的不确定性、人才的不确定性等等。

2.技术创新风险的种类:(一般了解,P147页,注意文中例子)

3.技术创新风险的规避:对于技术创新风险的规避主要从两方面着手:首先是要建立技术创新风险的预警系统,也就是说要对风险提前识别,预测和评估(注意:掌握什么是识别、预测和评估P149页,简单说,即“识别风险信号,预测将来出现的风险,评估可能的损失”),根据风险的性质和程度适时发出不同程度的警报,提醒企业领导者和管理者以及全体有关人员注意,以便进行防范.这是防范的前提和基础,所以必然要做到及时传递信息,严格监控早期阶段的风险.
其次,在此基础上要做好风险的防范.这一防范包括两个层次和三个方面。
两个层次是:企业水平的技术创新风险防范和项目水平的技术创新风险防范。(具体内容请参见P149)
三个方面是:企业对技术创新风险的回避、转移、分散和控制(P150页)的总称.它包括企业整体发展水平的防范和针对某一具体项目风险的防范.
 1)风险的回避:有三个层次:方向性的回避高风险创新领域、回避高风险的创新项目性、和回避高风险的创新方案。回避的五原则有:回避不必要承担的风险;回避远超过企业承受能力的风险;回避那些不可控性、不可转移性和不可分散性较强的风险;主观与客观风险并存时以回避客观风险为主;技术、生产、市场三种风险并存时一般以回避市场风险为主。
 2)风险的转移:分为两种形式:技术创新风险的财务转移(把部分风险损失转移给其它企业)和客体转移(把部分创新活动转移给其它企业,比如技术转让、委托开发和联合创新等)
3)风险的分散:指企业通过选择合适的技术创新项目组合,进行组合开发创新,使整体风险得到降低。注意两点:一是高风险与低风险项目适当搭配,二是项目组合的数量要适当。
4)风险的控制:指在辨析和分析的基础上对风险进行预测和预控,降低风险带来的损失程度。风险控制主要针对决策风险、技术风险和和产风险中的部分可控风险因素而言。不可控的可通过回避、转移、分散等方式来防范。

八、技术创新成果的扩散
掌握技术创新成果是怎样扩散的,应该对这一过程怎样管理.
   技术创新成果扩散是指:企业通过一定的渠道和方式,将技术创新成果传播给潜在使用者的过程.这一过程包括提供技术创新成果过程,成果提供者和潜在使用者的交流过程和采用技术创新成果过程三个阶段.管理的目的就是要使上述三个过程顺利实现转换.
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