一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选答案中,只有一个最符合题意)
1、管理贯穿于整个管理过程的始终,这表明管理_______。
A.是一种有意识、有组织的群体活动 B.是一个动态的协调过程 C.是围绕着某一个共同目标进行的 D.目的是有效地达到组织目标
2、决策必须具有_______备选方案,否则就失去了意义。
A.>1 B.≥1 C.>2 D.>3
3、被称为“科学管理之父”的是_______。
A.法约 B.泰勒 C.巴纳德 D.韦伯
4、一艘轮船要顺利驾驶到目的地,船长的角色职能包括:设计方向的领航员,实际控制方向的舵手,轮船的设计师或选用者,以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。以上这些职能分别对应于管理的_______。
A.计划、控制、组织和领导 B.计划、组织、领导和控制 C.领导、计划、组织和控制 D.领导、组织、计划和控制
5、解决组织冲突最简单的办法是_______。
A.强制 B.回避 C.妥协 D.合作
6、企业经营战略一般是在_______条件下进行的一系列全局性和长远性的谋划和对策。
A.市场经济 B.计划经济 C.经济增长 D.经济衰退
7、选择“空白地带”、“断层”、“夹缝”发展是一种_______。
A.产品差异战略 B.成本领先战略 C.风险型战略 D.局部领域战略
8、实力较差的企业一般应采用的经营战略是_______。
A.国际化战略 B.市场集中战略 C.产品差异战略 D.细分化战略
9、名牌战略适用于_______。
A.成本领先战略 B.市场集中战略 C.产品差异战略 D.局部领域战略
10、董事会对经理的控制包括_______。
A.任免 B.监督 C.任免、监督 D.行为监督
11、(热)由于情况紧急,一个管理人员在下达命令时可能来不及同其他管理人员磋商,但事后必须及时向他讲明情况,避免出现多头指挥的现象。这是哪一项管理原则的要求?_______。
A.命令统一原则 B.统一领导原则 C.责权一致原则 D.及时沟通原则
12、企业冗员繁杂,这违背了组织设计中的_______原则。
A.因事设人 B.按产品设人 C.命令统一 D.协调原则
13、职能式组织结构的特点在于_______。
A.管理集中,指挥统一 B.能适应灵活多变的经营环境 C.有助于管理工作的分工专业化 D.常表现为独立企业的联合体
14、某地区经销办事处经理接到一客户的紧急特殊售后服务要求,需要胶合板车间派工人来帮助,其沟通经过了这样一条路线:销售经理——市场经营副总经理——总经理——制造副总经理——胶合板车间主任——某工人。这是采用了_______沟通渠道。
A.上行沟通 B.下行沟通 C.纵向沟通 D.斜向沟通
15、目前世界各国公司治理的演化趋势是_______。
A.强化内部治理 B.强化外部治理 C.内部治理与外部治理并重 D.不是很明显
16、劳动分工理论是由_______提出的。
A.泰勒 B.亚当·斯密 C.甘特 D.彼德·德鲁克
17、生产设备大多按工艺原则排列,设备利用率低,工作地负担的工序数目很多,这种生产类型属于_______。
A.大量大批生产 B.单件成批生产 C.成批生产 D.单件小批生产
18、ISO9000是指_______。
A.质量控制系列技术标准 B.质量管理系列标准 C.环境保护系列标准 D.环境管理系列标准
19、企业的核心竞争力以_______为核心。
A.企业家的首创精神 B.企业的科研人员 C.企业的技术创新能力 D.战略决策
20、交叉整合方式非常适合于_______。
A.商业 B.服务业 C.汽车工业 D.钢铁行业
21、(热)市场营销观念经历了一个漫长的演变过程,一般顺序为_______。
A.市场营销观念→生产观念→推销观念→产品观念→社会营销观念 B.生产观念→产品观念→推销观念→社会营销观念→市场营销观念 C.生产观念→产品观念→推销观念→市场营销观念→社会营销观念 D.产品观念→生产观念→推销观念→市场营销观念→社会营销观念
22、对消费行为影响最深的因素是_______。
A.社会文化 B.个人因素 C.传统文化 D.心理因素
23、不规则需求状况下,营销管理的任务是_______。
A.改变 B.协调 C.刺激 D.开发
24、在一定的需求条件和供给条件下,当供给量和需求量恰好相等时的商品价格称为_______。
A.供求价格 B.均衡价格 C.不变价格 D.可变价格
25、企业要保持高素质、高效率的人力资源优势,应必须进行_______。
A.招聘和选拔 B.职务分析和职务设计 C.培训 D.绩效考评
26、一般来说,脑力劳动高的工作和需要处理、紧急的间歇性工作不适合采用的职务分析方法是_______。
A.观察法 B.面谈法 C.调查问卷法 D.工作日志法
27、从内部提升管理人员的缺点是_______。
A.打击组织成员的士气 B.引发新人和旧人之间的矛盾 C.误用人才的风险较大 D.容易造成近亲繁殖
28、把应聘者分为几个小组,各代表一家公司在模拟市场上开展业务竞赛,最后,根据应聘者在小组中的表现进行评价,这是_______评价中心技术。
A.管理竞赛 B.面谈 C.“文件篓” D.小组讨论
29、员工在试用期内不愿继续工作,可以_______。
A.提出终止合同 B.提出变更合同 C.提出解除合同 D.不受合同的约束
 31、使用各种长期资金的成本称为_______。
A.权益资金成本 B.债务资金成本 C.个别资金成本 D.长期借款成本
32、当资金成本相对较高的资金来源比重上升,新增资本的边际成本_______原有资本的加权平均成本。
A.大于 B.小于 C.等于 D.大于等于
33、在财务报告体系中,把会计信息传递给使用者的主要手段是_______。
A.资产负债表 B.利润表 C.现金流量表 D.财务报表
34、企业法人登记注册对象是_______。
A.登记注册机关依法进行登记管理的企业法人 B.登记注册机关依惯例进行登记的对象 C.申请登记的企事业 D.以上都不对
35、登记注册机关依法确定企业的合法经营资格,准许企业从事生产经营活动,并对其生产经营行为实施监督管理的活动的总称,称为_______。
A.营业登记 B.注册登记 C.企业法人登记 D.以上都不对
36、生产企业在向批发商或零售商提供产品时,要求它们必须按照企业所限定的价格销售产品,这属于限制竞争行为中的_______。
A.限制转售价格 B.差别待遇 C.掠夺性定价 D.强制交易
37、以下有完全的民事行为能力的人是_______。
A.18周岁以上,且智力正常的人 B.18周岁以上的人 C.16周岁的在校学生 D.14周岁的小影星
38、有一商家,为了击败竞争对手,不惜以诋毁、败坏竞争对手的产品声誉为手段,他们的这种行为属于_______不正当竞争。
A.盗窃性 B.诽谤性 C.贿赂性 D.欺骗性
39、商标代理制具体是指由商标代理人在代理权限内以_______的名义办理商标的申请、注册、转让、侵权诉讼及其他商标事宜的法律制度。
A.代理人 B.被代理人 C.主管者 D.诉讼人
40、根据我国《商标法》第二十三条规定,注册商标的有效期为_______年。
A.7年 B.10年 C.15年 D.20年
41、依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体的组织称为_______。
A.消费者活动之家 B.消费者组织 C.消费团体 D.消费者委员会
42、消费者与经营者之间的消费者权益争议,从法律属性上看,属于_______的范围。
A.民事权益争议 B.刑事权益争议 C.行政权益争议 D.经济权益争议
43、成本的实质是_______。
A.劳动者为社会的劳动所创造的那部分价值 B.商品价值中的转移价值的货币表现 C.劳动者为自己的劳动所创造的价值的货币表现 D.商品价值中的转移价值和劳动者为自己的劳动所创造的价值的货币表现
44、表示企业总成本与产量之间的关系的,称为_______。
A.成本曲线 B.平均成本 C.成本函数 D.成本公式
45、一般地说,市场上商品或劳务的需求量和市场价格呈_______变化。
A.正比关系 B.反比关系 C.平行关系 D.无关系
46、需求对价格变动反应十分敏感的极端情况,叫做_______。
A.高弹性 B.低弹性 C.需求完全弹性 D.需求完全无弹性
47、整个行业只有惟一供给者的市场结构叫做_______。
A.完全竞争市场 B.完全垄断市场 C.垄断竞争市场 D.寡头垄断市场
48、在垄断竞争模式中,经营者的价格竞争行为主要表现为_______。
A.降价 B.提价 C.跟价 D.盯价
49、政府规定一个基准价格和浮动幅度,由经营者制定具体价格,商品交换中能在规定的价格浮动幅度内进行,这种价格称为_______。
A.最高限价 B.最低限价 C.中准幅度价格 D.保护价格
50、经营者违反明码标价规定的,责令改正,没收违法所得,可以并处_______罚款。
A.2000元以上 B.3000元以下 C.5000元以上 D.5000元以下
51、产业竞争性分析主要从五个方面进行,其中作用最为明显的是_______。
A.现有企业之间的竞争程度 B.潜在进入者威胁 C.买方讨价还价能力 D.替代品威胁
52、根据企业环境的不确定性的分析,时装生产企业,家用电器企业等因外部因素错综复杂,变幻莫测,可归属于_______象限。
A.中高度不确定 B.中低度不确定 C.高度不确定 D.低度不确定
53、(HOT!)_______实际上指的是掠夺性定价。
A.价格歧视 B.低价倾销 C.价格欺诈 D.哄抬价格
54、MRP-Ⅱ称为_______。
A.敏捷制造 B.柔性制造 C.资源制造计划 D.准时生产制
55、企业的核心竞争力以_______为核心。
A.企业家的首创精神 B.企业的科研人员 C.企业的技术创新能力 D.战略决策
56、人力资源开发和管理中,提高员工素质、绩效和企业竞争优势的重要环节是_______。
A.招聘和选拔 B.职务分析和职务设计 C.培训 D.绩效考评
57、为便于分析比较,资金成本通常用_______表示。
A.绝对数 B.相对数 C.比值 D.比率
58、资金成本率指的是_______。
A.企业资金占用费比实际筹集资金 B.企业资金占用费比筹资总额 C.企业筹资费用比实际筹集资金 D.企业筹资费用比筹资总额
59、市场经营主体的动力目标是_______。
A.营利 B.独立 C.平等 D.合法
 二、多项选择题(共20题,每题1分。每题的备选答案中,有两个或两个以上符合题意。错选或少选本题不得分)
61、优秀的领导者应当具有的素质有_______。
A.政治素质 B.知识素质 C.能力素质 D.身体素质
62、下面属于激励因素的有_______。
A.工作条件 B.任务性质 C.人际关系 D.工作成就 E.工作安定
63、(热)名牌和驰名商标相比_______。
A.驰名商标一定是名牌,名牌不一定是驰名商标 B.驰名商标应由商标注册国或商标使用国的商标主管机关认定 C.经过国家商标局认定的名牌才能是驰名商标 D.我国驰名商标由国家商标局认定
64、企业外部环境的不确定性一般多针对_______。
A.企业规模结构 B.生产要素 C.资金供给 D.政府 E.社会文化
65、组织机构的监控主要有_______。
A.财务监控 B.管理监控 C.信息监控 D.审计监控
66、采取非相关性多种经营战略的企业通常采用_______职能制。
A.集权 B.分权 C.混合型 D.母公司制
67、当控制图_______生产过程处于控制状态。
A.绝大多数点接近控制上下限 B.点在中心线的两侧排列 C.点没有越出,控制界限 D.点在控制界限内没有排列缺陷
68、获取信息的途径主要有_______。
A.间接调查法 B.直接观察 C.通信 D.会议
69、企业进行技术创新的动力来自于_______等因素。
A.科技的突破与发展 B.市场需求及变化 C.市场竞争压力 D.政府的推动 E.企业的内在动力
70、对于习惯性购买行为,产品市场营销可采用_______。
A.电视广告 B.价格优惠 C.占有有利货位 D.小包装 E.及时向消费者提供信息
71、网络广告具有的优势有_______。
A.网络广告可以根据更精细的个人差别将顾客进行分类,分别传递不同的广告信息 B.网络广告与电视、杂志和报纸相比比较便宜 C.网络广告是互动的 D.网络广告利用最先进的虚拟现实界面设计来达到身临其境的感觉,这会带来全新的体验 E.网络广告的用户构成也是广告商们愿意投资的因素
72、(热)品牌和标志_______。
A.是同一概念,只是表述方式不同 B.商标是品牌的一部分 C.商标是品牌中可被识别但不能用语言表达的部分 D.品牌或品牌的一部分在有关部门注册并取得专用权后称为商标
73、人力资源规划的步骤包括_______。
A.收集信息 B.规划执行过程的监督与反馈 C.人力资源需求与供给预测 D.制定人力资源总体规划和业务计划
74、职务分析程序中的关键环节不是_______。
A.准备阶段 B.调查阶段 C.分析、总结阶段 D.评价阶段
75、人力资源需求预测中需要考虑的变量包括_______。
A.企业的业务量或产量 B.企业拥有的财务资源对人力需求的约束 C.预期的人员流动率 D.进入新行业的决策对人力需求的影响
76、下列属于债务资金成本的有_______。
A.债券成本 B.长期借款成本 C.普通股成本 D.优先股成本 E.保留盈余成本
77、下列属于企业法人登记注册的原则的有_______。
A.依法独立核准登记注册原则 B.集中注册原则 C.准则主义与审核相结合的原则 D.实行注册官制度和登记注册代理制度
78、下列属于限制竞争行为的有_______。
A.限制转售价 B.差别待遇 C.掠夺性定价 D.降价销售 E.联合行为
79、下列关于商标专用权的概念的叙述中正确的有_______。
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