21、 敏捷制造基础结构除了包括物质基础外还包括（）

A.信息支持技术

B.企业员工

C.法律保证

D.企业文化

E.社会环境 
 
标准答案：a, c, e 
 
22、 加工系统是柔性制造系统地执行部分，组成该部分的有（）

A 数控机床和加工中心

B 工件及工具运输系统

C 加工控制系统

D 机械手

E 托板转换 

标准答案：a, d, e 

23、 精益生产特点（）

A 强调计算机及其网络管理

B 以销售部门为企业生产过程的起点

C 消除一切影响工作的松弛点

D 以研究开发部门为企业生产过程的起点

E 实行“拉动式”准时生产 

标准答案：b, c, e 

24、 配送与运输相比，选配送之处为（）

A 单一的送货作业

B 发生在小范围内，距离较短，直接面向客户

C 多为大批量、少品种货物

D 公路运输，汽车为主要工具

E 配货与送货的系列作业 

标准答案：b, d, e 

25、 集装化运输的优点为（）

A 可以最大程度的使装卸合理化

B 可以运用计算机网络管理

C 可以使包装更加合理化

D 省略了集装箱与托盘

E 有利于不同运输工具中的联合运输 
 
标准答案：a, c, e 
 
26、 库存管理成本包括（）

A 订货成本

B 原材料成本

C 仓储成本

D 机会成本

E 加工成本 

标准答案：a, c, d 
 
27、 与传统的管理模式相比，供应链管理处了以最终用户为中心这一明显的特征外还包括（）

A 集成化管理模式

B 讲究企业效益

C 加强企业内部沟通

D 全过程的战略管理

E 全新的库存概念 
 
标准答案：a, d, e 
 
28、 第三方物流的社会效益包括（）

A 提高企业竞争力

B 促进社会物流资源的整合利用，提高整体物流效率

C 有助于缓解城市交通压力

D 有助于降低企业生产成本

E 带动我国物流业的发展，促进产业结构的调整和优化 

标准答案：b, c, e 

29、 品牌战略的市场竞争战略主要包括（）

A 进攻战略

B 防御战略

C 阻击战略

D 侧翼战略

E 游击战略

标准答案：a, b, d, e 

30、 顾客心智具有（）的特点

A 有限性

B 憎恶简单

C 缺乏安全感

D 稳定

E 不易失去焦点
 
标准答案：a, c, d