21、(热)市场营销观念经历了一个漫长的演变过程，一般顺序为_______。
a.市场营销观念→生产观念→推销观念→产品观念→社会营销观念
b.生产观念→产品观念→推销观念→社会营销观念→市场营销观念
c.生产观念→产品观念→推销观念→市场营销观念→社会营销观念
d.产品观念→生产观念→推销观念→市场营销观念→社会营销观念

22、对消费行为影响最深的因素是_______。
a.社会文化
b.个人因素
c.传统文化
d.心理因素

23、不规则需求状况下，营销管理的任务是_______。
a.改变
b.协调
c.刺激
d.开发

24、在一定的需求条件和供给条件下，当供给量和需求量恰好相等时的商品价格称为_______。
a.供求价格
b.均衡价格
c.不变价格
d.可变价格

25、企业要保持高素质、高效率的人力资源优势，应必须进行_______。
a.招聘和选拔
b.职务分析和职务设计
c.培训
d.绩效考评

26、一般来说，脑力劳动高的工作和需要处理、紧急的间歇性工作不适合采用的职务分析方法是_______。
a.观察法
b.面谈法
c.调查问卷法
d.工作日志法

27、从内部提升管理人员的缺点是_______。
a.打击组织成员的士气
b.引发新人和旧人之间的矛盾
c.误用人才的风险较大
d.容易造成近亲繁殖

28、把应聘者分为几个小组，各代表一家公司在模拟市场上开展业务竞赛，最后，根据应聘者在小组中的表现进行评价，这是_______评价中心技术。
a.管理竞赛
b.面谈
c.“文件篓”
d.小组讨论

29、员工在试用期内不愿继续工作，可以_______。
a.提出终止合同
b.提出变更合同
c.提出解除合同
d.不受合同的约束