二、多项选择题(共20题，每题1分。每题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意。错选或少选本题不得分)
 
61、话音业务的传输质量可用_______等参数来表达。
a.响度
b.清晰度
c.困难率
d.平均意见得分
e.音色

62、接续质量的主要指标包括_______。
a.呼损
b.清晰度
c.接通率
d.接续时延
e.平均意见得分

63、itv-t已经定义的管理功能包括_______。
a.性能管理
b.配置管理
c.故障管理
d.安全管理
e.记账管理

64、常用的衡量电信业务量不均匀性的指标有_______。
a.年度不均匀系数
b.小时集中系数
c.日不均匀系数
d.小时不均匀系数
e.月不均匀系数

65、关于电信业务量的不均匀性，下列说法正确的有_______。
a.电信业务量在昼夜24小时内的不均匀性很突出
b.电信业务量的不均匀性可以通过人为的控制彻底消除
c.一年中各月的业务量不均匀是电信业务量不均匀性的表现之一
d.电信业务量的不均匀分布有一定的规律
e.电信业务量的不均匀性是由于用户通信需要的不确定性造成的

66、如果按照最繁忙小时业务量来组织生产，会造成的后果有_______。
a.难以计算需要的设备资源
b.人员的大量浪费
c.劳动生产率很低
d.生产组织困难
e.人员变动过于频繁

67、下列各项事件中，要求电信网络配置管理分支做出反应的有_______。
a.非法用户访问网络管理数据
b.网络重大故障，启动备用设备
c.交换机扩容
d.更换新的网络设备
e.网络性能下降

68、长途电话在连续方式上的分类不包括以下_______。
a.立接制
b.迅接制
c.拒绝制
d.迟缓制
e.漫游制

69、专业成本有_______。
a.电信企业的市话业务成本
b.长途电话成本
c.国际去话
d.来话成本
 
70、对单一通信业务来说，其资费结构通常可以分为_______。
a.从量资费
b.定额资费
c.线性资费
d.非线性资费