初级经济师《经济基础知识》学习笔记-控制职能--中国经济师考试网

初级经济师《经济基础知识》学习笔记-控制职能

(中国经济师考试网 2007-8-15 10:06:42 阅读次数：次)

重点难点及典型例题分析：
（一）控制工作的概述
1. 掌握控制的概念、过程
控制是指按照既定的目标和标准，对组织活动进行监督、测量，发现偏差，采取纠正措施，以保证组织目标实现的过程。
控制工作的过程一般包括三个步骤：
（1）建立标准
（2）衡量绩效
（3）纠正偏差
2. 熟悉控制的主要类型
控制的主要类型：
（1）前馈控制：又称事前控制，是指在工作开始之前，对工作中产生的偏差或者问题进行预测，事前采取防范措施，以防止问题出现的预防性措施。
（2）现场控制：又称事中控制或者过程控制，指在工作进行的过程中，对工作给予指导、监督和更正的控制。
（3）反馈控制：又称事后控制，指在工作结束之后，对工作的结果进行检查、鉴别和处理的控制。
（二）控制工作的基本原则
熟悉控制的各基本原则
控制工作的基本原则：
（1）控制与计划相适应
（2）控制与组织相适应
（3）控制要具有客观性
（4）控制要具有整体性
（5）控制要抓住关键点
（6）控制要具有及时性
（7）控制要具有灵活性
（8）控制要具有经济性
（9）控制要具有前瞻性
（10）鼓励自我控制
【例题5】高明的管理者都非常重视和积极鼓励下属进行（）。
A.预先控制 B.自我控制 C.灵活控制 D.及时控制
【答案】B
【解析】自我控制是控制的最好办法，它将上级对下级的控制转为下级对自身的控制、将外在的控制转为内在的控制、将被动控制转为主动控制，可以大大提高控制的及时性和经济性，是提高控制有效性的根本途径。

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