1．C解析：由快餐特许店的特点要求来判断。
2．A解析：由市场规模与商流费用的关系来判断。
3．B解析：由物流的概念来判断。
4．A解析：人力资源的主要性，决定其为核心竞争力的基础。
5．A解析：由需求弹性的内涵知。
9．A解析：单项商品预测是指对某种具有规格、型号的商品预测。
10．D解析：由直观判断的优点判断。
11．B解析：由行动纲领知。
12．A解析：经营决策的不同要求分类。
13．D解析：由三堆法的概念。
14．D解析：供应商分类的模块范围法划分四类的依据。
15．B解析：由优先型供应商的适用范围。
16．A解析：由订购周期的内涵而知。
17．D解析：由商品延期交货的损失所发生的费用。
18．D解析：由链接速度的重要性知。
19．A解析：只有建立了网站，才能进行网上宣传。
20．B解析：由自由连锁本身所具有的特点知。